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質量和服務是礦山機械行業突破困局和瓶頸的關鍵

2016-03-26 15:10:00            來源:www.nacolestayton.com
回首過去的2015年,注定了是礦山機械行業最為艱難的一年。市場供大于求、追求短期效益的行為導致了傳統的以業務為導向的企業面臨著被

      回首過去的2015年,注定了是礦山機械行業最為艱難的一年。煤矸石粉碎機市場供大于求、追求短期效益的行為導致了傳統的以業務為導向的企業面臨著被市場淘汰的風險,宏觀經濟不景氣加重了市場競爭,市場緩需求使行業面臨進退兩難的窘境。于是乎,在2016新的一年中,礦山機械行業紛紛改變營銷策略,在產品質量和服務上面下功夫,力圖迎來滿堂紅:
 
    一、質量永遠都是硬指標
   
     質量永遠是行業競爭中最敏感的因素,誰都希望買到質量最好的產品,特別是對于礦山機械行業設備來說,在用戶看來,高質量才是生產的保障,質量高的設備生產率高,更能滿足用戶的實際需求并且投入生產不久就能賺回購買成本。在企業看來,質量是企業發展的命脈,是支撐企業營利的核心,沒有好的質量,企業就不能長遠發展。
 
      從2015營銷不景氣分析可以看出穩定的產品質量是留下訂單的根本,能穩定吸引顧客的還是產品本身是否“好用”,顧客想要的是“放心品”,也就是滿足使用要求的合格品。質量永遠都是硬指標,這就要求企業產品質量一定要高。
 
二、打造專屬私人定制服務

     除了質量,服務也是顧客在購買產品時另一個需要考慮的因素。優質的服務可使顧客在猶豫時使其擺脫疑慮、搖擺的形態,下定決心購買商品,在市場激烈競爭的今天,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關注產品本身,在同類產品的質量與性能都相似的情況下,更愿意選擇擁有優質服務的公司。
 
      由于用戶的不同需求促使礦山機械廠家對用戶打造專屬私人定制服務,是服務領域較高級別的服務類別,這里指礦山企業廠家根據顧客的實際需求,為顧客推薦最佳的產品型號和配置,對有特殊需求的顧客,還可以為用戶量身定制各種標準和非標準產品設計及生產,打造合適的DIY產品,更能滿足各種各戶的需求,對于拉動礦山機械行業營銷高峰似乎有不可忽視的作用。

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